...

Verschillende apothekers hadden aan de Orde de vraag gesteld: steeds meer ziekenfondsen zouden graag hun brievenbussen aan een apotheek verbinden. Ze willen de brievenbus buiten aan de muur bevestigen of hem binnen op een of andere manier bereikbaar maken. De redenering van de ziekenfondsen is duidelijk: een patiënt die een bewijs van de arts heeft gekregen, wil dat ook zo snel mogelijk bij zijn ziekenfonds krijgen om op die manier ook snel zijn geld te recupereren. De Orde heeft op de zitting van de Nationale Raad van eind november echter besloten dat zij negatief op de vraag wil antwoorden. Het plaatsen van dit soort brievenbussen - of het nu buiten of binnen is - is niet in overeenstemming met de farmaceutische plichtenleer. Volgens de Orde is het plaatsen van de brievenbus een commerciële overdrijving. Het betekent immers dat de apotheker een aanvullende commerciële dienstverlening aanbiedt die geen rechtstreeks verband heeft met de uitoefening van het beroep van verdeler van geneesmiddelen en gezondheidsraadgever. Het plaatsen van brievenbussen is immers een soort postdienst, niet meteen de taak van de apotheker. Het zou bovendien het imago van het beroep kunnen schaden aangezien er bij de patiënt verwarring zou kunnen ontstaan tussen de specifieke rol van de apotheker en de taak van het ziekenfonds. De patiënt zou ook kunnen denken dat de apotheker een bepaalde band heeft met een organisme dat de prestaties terugbetaalt. De apotheker moet bovendien zijn patiënten steeds op dezelfde manier behandelen, ongeacht hun overtuiging, en daar zou onzekerheid over kunnen bestaan. Hij zou in die zin patiënten die verbonden zijn met een bepaald ziekenfonds kunnen bevoordelen t.o.v. patiënten die bij een ander ziekenfonds verzekerd zijn.