Belgian Association of the Consumer Healthcare Industry vierde haar vijftiende verjaardag met zwier en reikte de prijzen uit voor de vijfde editie van de CHCA (Consumer Healthcare Communication Awards). Ontdek de vreugde en trots van de drie winnaars: Pierre Fabre Benelux, Kenvue en Flen Health Pharma.
Kristel De Bisschop (Algemeen Directeur Pierre Fabre Benelux)
...
bespreekt de HYALURON ACTIV B3 ANTI-AGE campagne. Winnaar in de categorie Efficiency van de CHCA.Wat betekent deze prijs voor u? Officiële erkenning en een unieke blijk van vertrouwen. Bij Pierre Fabre geldt: "Telkens als we voor één persoon zorgen, maken we de wereld beter". De gezondheid en het welzijn van patiënten blijven centraal staan in ons bestaansrecht. Deelnemen aan de wedstrijd was een kans om het merk meer bekendheid te geven en zijn reputatie in de gezondheidszorg/ de dermocosmetica te versterken. Ik denk dat de samenhang van het marketingplan en de algemene communicatie met de hoge financiële en personele investeringen (OFF en ON-LINE media) voor de strategische lancering van het merk het verschil hebben gemaakt bij de jury en de consumenten. De vruchten van de campagne en deze prijs? Deze campagne is in de eerste plaats het resultaat van de inzet van alle medewerkers en afdelingen van Pierre Fabre Benelux. Het benadrukte de expertise van het merk Avène in de antiverouderingsmarkt van de apotheek, met een medische en wetenschappelijke basis. En de prijs is de externe erkenning van BACHI, Roularta Healthcare, Smart IT Systems en IQVIA, die de perceptie van het merk en de loyaliteit van partners, klanten en consumenten-patiënten zal ondersteunen. De belangrijkste doelstellingen van Pierre Fabre Benelux voor 2024? De positieve dynamiek die we hebben gecreëerd behouden en inspelen op de behoeften van onze consumenten-patiënten, terwijl we trouw blijven aan ons engagement voor de kwaliteit en de doeltreffendheid van onze producten.En prioriteit geven aan vijf ontwikkelingsgebieden: Duurzaamheid: milieuvriendelijkere producten en duurzame verpakkingen aanbieden. Innovatie: intelligente ingrediënten uit de medische wereld aanbieden die zo natuurlijk mogelijk zijn. Personalisering: voldoen aan de specifieke behoeften van elke consument. Productbeleving: consumenten zowel op het verkooppunt als online ondersteunen met hoogwaardige digitale content. Welzijn en gezondheid: het bevorderen van fysiek en mentaal welzijn door ingrediënten uit de medische wereld en huidgezondheid. "We willen blijven inzetten op educatie van consumenten én van zorgverstrekkers", lichten Kristine Vanlinthout (product specialist) en Emilie-Marie Vanmarcke (product manager) toe. "Flamigel is immers meer dan een gel voor de verzorging van brandwonden; ons product kan zeer breed aangewend worden voor allerlei oppervlakkige huidbeschadigingen. Je merkt in dat opzicht dat er een evolutie aan de gang is tegenover de vorige generatie: wij zijn nog opgevoed met als principe 'een korstje is goed', nu is vochtige wondheling een must. Dat zorgt namelijk voor een beter herstel en minder littekenvorming." Naast het gericht inzetten van influencers via social media, doet de campagne een beroep op Koen Naert, Belgisch olympisch marathonloper en verpleegkundige wondzorg. "Hij is de perfecte ambassadeur voor Flamigel en met hem staan er nog projecten op til." Product: Flamigel® Doelstelling: De doelgroep uitbreiden naar mannen, naast de jonge moeders zoals gewoonlijk. De bekendheid van het merk verhogen bij verschillende soorten toegepaste indicaties. Bewustmaking van het gebruik van het merk het hele jaar door, niet alleen tijdens de zomer, in verschillende situaties: binnen, buiten, sport, zomer, festivals, enz. om verschillende soorten oppervlakkige wonden en kleine brandwonden te verzorgen. Aanpak: - FlamiJules, een zorgzame en grappige Belgische man die er altijd is om Flamigel® te brengen naar mensen in nood. Geanimeerde video's van 20 seconden waarin FlamiJules in verschillende situaties terechtkomt (via Facebook, Instagram, Tiktok). - Influencers die in drie 'waves' hun volgers aanspreken: The ... friend starter pack, #FLAMICHALLENGE, The best friend pack (via Instagram en Tiktok). - Promotiemateriaal in apotheken. - Ambassadeur Koen Naert, met onder meer een webinar 'verzorging van sportwonden'. "Met deze award bewijzen we dat het ook mogelijk is om voor OTC-producten een innovatieve en creatieve campagne te ontwikkelen", zegt Charlotte van Rijnsbergen, Brand Manager nicorette® bij Kenvue. Doelstelling van de campagne was om rokers op een humoristische manier te sensibiliseren voor rookstop; het belang van nicotinevervangers te benadrukken; en de rol van de apotheker als rookstopcoach in de verf te zetten, legt ze uit. "In de toekomst willen we het bereik van de campagne verder uitbreiden: meer rokers informeren en meer apothekers engageren. Dankzij hun laagdrempeligheid wordt de rol van apothekers steeds belangrijker als eerstelijns aanspreekpunt in de preventieve gezondheidszorg, waarbinnen OTC-producten een groeiende plaats innemen. Kenvue wil voor rookstop graag een actieve partner voor de apotheker zijn." Product: Nicorette® Doelstelling: Met als overkoepelende slogan 'Roker wij zien je graag', rokers overtuigen om te stoppen met roken met de steun van NRT (Nicotine Replacement Therapy), aan de hand van drie campagnedoelen: rokers sensibiliseren over het belang van rookstop; rokers informeren over nicotinevervangers; rokers doorverwijzen naar zorgverstrekkers, en tegelijk de rol van de apotheker in de preventieve zorg ondersteunen. Aanpak: - Acteurs Bert Huysentruyt en Renaud Rutten doorboren op een humoristische manier drie mythes over stoppen met roken en nicotinevervangers: roken ontspannend?, nicotinevervangers duur?, verdikken door rookstop en nicotinevervangers? (via social media). - Verspreiding van 'wist-je-datjes' over rookstop en nicotinevervangers (via social media). - Materiaal in apotheken. - Geaccrediteerde opleidingen met een tabakoloog voor apothekers en hun team, gevolgd door een direct mailing.